Kalamba Games mengamati langit dengan Agen 51 – Berita Industri Gaming Eropa

Waktu Membaca: 2 menit

Kami menjalankan percontohan bersama untuk membuat blok perjudian bertenaga perbankan terbuka

Monzo adalah bank pertama yang memperkenalkan Blok Perjudian pada tahun 2018, mengikuti permintaan dari pelanggan yang menginginkan bantuan untuk mengendalikan kecanduan judi mereka. Lebih dari 275.000 pelanggan Monzo telah memilih untuk mengaktifkan Blok Perjudian Monzo dan kurang dari 10% yang pernah mematikannya secara permanen.

Blok Perjudian adalah alat opsional yang memblokir pembayaran kartu ke perusahaan perjudian. Pelanggan dapat mendaftar sendiri ke akun Monzo mereka di aplikasi atau dengan berbicara dengan anggota tim layanan pelanggan Monzo.

Namun, dengan semakin banyak penyedia perjudian yang beralih ke pembayaran yang nyaman dan didukung perbankan terbuka, Monzo dan TrueLayer telah bekerja sama untuk menawarkan perlindungan yang sama bagi pelanggan yang menggunakan metode pembayaran baru ini untuk berjudi. Percontohan ini berarti bahwa pelanggan Monzo akan dapat memperoleh keuntungan dari blok perjudian yang diperpanjang yang mencegah transaksi kartu dan pembayaran terbuka yang didukung oleh bank kepada operator yang didukung oleh TrueLayer.

Kami percaya bahwa bank seperti Monzo dan penyedia perbankan terbuka seperti TrueLayer memiliki peran penting dalam menawarkan kepada pelanggan kontrol yang lebih besar atas cara mereka membelanjakan uang mereka.

Bagaimana itu bekerja

Saat ini, pelanggan Monzo dapat meminta untuk memblokir transaksi yang dilakukan ke penyedia perjudian, dari akun mereka. Untuk menghapus pemblokiran, pelanggan yang telah memilih keluar perlu berbicara dengan tim dukungan pelanggan Monzo dan menunggu 48 jam untuk mematikan fitur tersebut.

Sebagian besar blok perjudian yang saat ini ada di pasaran saat ini bekerja dengan memblokir pembayaran kartu ke ‘kode kategori pedagang’ tertentu, yang ditetapkan oleh skema kartu (seperti Mastercard atau Visa). Kode-kode ini memberi tahu bank jenis bisnis apa yang coba dibayar oleh pelanggan mereka, sebelum mereka mengirim uang mereka. Namun, kode kategori pedagang ini hanya tersedia untuk pembayaran kartu – bukan pembayaran yang diberdayakan oleh bank terbuka. Karena semakin banyak konsumen yang beralih ke metode baru dan nyaman ini, kami perlu bertindak untuk memastikan mereka dapat mengakses perlindungan yang sama.

Sekarang, TrueLayer secara otomatis akan memberi tahu Monzo, melalui panggilan API yang ditingkatkan, setiap kali pelanggan mereka mencoba pembayaran bank terbuka ke perusahaan perjudian secara khusus. Akses data tambahan ini memungkinkan Monzo untuk mencegah pembayaran atas nama pelanggan jika blok perjudian mereka diaktifkan.

Ini adalah perubahan yang relatif mudah yang dapat dibuat oleh para insinyur Monzo dan TrueLayer dalam beberapa hari. Namun itu bisa membuat perbedaan besar bagi mereka yang berjuang dengan kecanduan judi.

Apa artinya bagi masa depan industri

Setiap konsumen harus memiliki akses ke blok perjudian, terlepas dari dengan siapa mereka melakukan transaksi bank – atau bagaimana mereka membayar.

Hal ini relatif mudah diterapkan oleh bank dan penyedia perbankan terbuka, tetapi dapat berdampak besar pada kesejahteraan seseorang. Bank lain dan penyedia bank terbuka harus mengikuti petunjuk kami, untuk memungkinkan blok perjudian menutupi pembayaran non-kartu.

Memberi pelanggan alat pengecualian diri untuk berjudi hanyalah permulaan, dan masih banyak lagi yang bisa dilakukan.

Penyedia perbankan terbuka menawarkan kesempatan unik untuk membantu operator perjudian dengan mulus mendukung mereka yang mengalami kerugian dalam perjudian – dan memberdayakan konsumen untuk tetap mengontrol keuangan mereka. Inisiatif seperti pemeriksaan keterjangkauan untuk menandai pemain berisiko lebih awal, batas pengeluaran untuk membantu memastikan pemain tidak terlalu memaksakan diri, dan pemeriksaan identitas bebas gesekan semuanya dapat ditingkatkan menggunakan perbankan terbuka.

Dengan mengaktifkan jenis perlindungan yang tepat untuk semua pemain, perjudian dapat tetap menjadi aktivitas sosial murni, bukan aktivitas dengan efek negatif yang mengubah hidup.