20 Koin Emas adalah waktu kita untuk bersinar – Berita Industri Game Eropa

Waktu Membaca: 5 menit

Ketika datang ke masa depan pemasaran B2C untuk taruhan olahraga dan kasino – personalisasi dan otomatisasi akan menjadi nama permainannya. Kami bertemu dengan Alex Kornilov, Pendiri dan Managing Director spesialis konten dan data Betegy, untuk berbicara tentang pekerjaan perintisnya dalam mengubah operasi pemasaran untuk orang-orang seperti Parimatch, Sportsbet.io, ESPN, dan Yahoo Sports.

Selamat atas kesepakatan Betegy dengan Parimatch – dapatkah Anda menjelaskan kepada kami kesepakatan tersebut dan apa yang akan Anda lakukan untuk tim mereka?

Ini adalah hubungan yang telah berlangsung selama beberapa waktu, dimulai dengan percakapan kami tentang apa yang ingin kami capai. Parimatch ingin mengoptimalkan penawarannya untuk memberikan gaya pemasaran yang benar-benar revolusioner dan ini adalah sesuatu yang ingin kami berikan. Alih-alih lepas dari rak, diskusi kami dimulai dengan premis untuk menemukan tantangan yang dihadapi Parimatch dan menawarkan solusi yang dipesan lebih dahulu.

Produk Betegy kami mengatasi masalah tersebut untuk melibatkan pelanggan mereka. Setelah tahap eksplorasi, kami membuat peta jalan dan visi. Sangat penting bahwa tidak ada yang diabaikan di tahap mana pun, karena semua elemen dasar penting dalam memungkinkan kami menciptakan produk, visi, dan merek unik masa depan – yang benar-benar dapat selaras dengan nilai-nilai pemain.

Dengan satu klik tombol, tim pemasaran Parimatch sekarang dapat membuat kampanye yang menarik dan dipersonalisasi menggunakan platform pembuatan konten otomatis milik Betegy dalam hitungan detik, daripada jangka waktu lama dua hingga tiga hari.

Ceritakan tentang teknologi internal Betegy – apa proses pengembangan di baliknya dan bagaimana Anda memulainya pada tahun 2012?

Saat itu, Betegy bekerja dalam analisis data dan kami memiliki algoritme penghitung angka yang menghasilkan prediksi akurat pertandingan sepak bola. Kami datang dengan prediksi untuk perusahaan media yang menginginkan akses ke umpan kami, dan inilah cara kami akhirnya bekerja dengan orang-orang seperti ESPN dan Yahoo.

Kami kemudian menyadari bahwa data dan API adalah satu hal, tetapi visualisasi juga sangat dibutuhkan. Dari titik awal itu, kami memahami bahwa kami perlu membuat berbagai alat pemasaran dari itu – termasuk sosial, spanduk, halaman arahan, dan video, misalnya – semua didorong oleh API yang terhubung ke sistem kami. Ketika kami menambahkan peluang ke campuran ini, kami menyadari bahwa apa yang kami hasilkan bisa sangat berguna untuk operator taruhan.

Sebelum kami menyiarkan langsung taruhan olahraga pada tahun 2018, kami telah bekerja di bawah radar untuk membantu mengembangkan dan mengasah pengiriman kami dengan mitra operator. Pengalaman belajar ini sangat berharga karena memungkinkan kami untuk membangun produk secara real time dan hanya setelah dua tahun persiapan yang cermat, kami benar-benar siap untuk menerapkan dengan operator sebagai produk yang sebenarnya.

Selain aspek ‘revolusioner’ yang disebutkan untuk Parimatch, operator lain apa yang bekerja bersama Betegy? Apakah pengiriman Anda melampaui operator taruhan olahraga?

Setiap klien baru dalam keluarga kami mendapat manfaat dari produk kami dan strategi pertumbuhan kami didasarkan pada peningkatan berkelanjutan. Kami bekerja dengan berbagai operator dan masing-masing memiliki jalur uniknya sendiri, memungkinkan kami menciptakan pengalaman yang dipesan lebih dahulu. Klien online kami Sportsbet.io memiliki strategi yang sangat berbeda dengan pemimpin ritel Jerman Tipico, misalnya.

Kami juga bekerja dengan produk kasino. Itu adalah sesuatu yang telah kami kembangkan untuk sementara waktu di belakang layar tetapi baru benar-benar mulai dibicarakan sekarang. Pekerjaan dengan 22Bet adalah contoh yang bagus untuk ini – dalam banyak hal apa yang kami buat dalam contoh ini adalah gaya generasi visual yang sangat mirip, hanya dalam vertikal baru, yang menunjukkan bahwa kami tidak hanya tentang taruhan olahraga.

Grafik on-air, seperti pengalaman perdagangan bergaya Bloomberg dari dunia keuangan, juga merupakan area yang kami anggap sebagai sektor pertumbuhan utama bagi kami. Platform kami adalah tentang meningkatkan pengalaman visual dan kami percaya bahwa ini adalah sesuatu yang pasti dapat kami hadirkan untuk perusahaan media di masa depan.

Melihat secara global dan di luar Eropa – pasar utama apa lagi yang akan Anda targetkan di tahun mendatang?

Perhatian kami telah beralih ke Amerika. Ini jelas merupakan area pertumbuhan yang besar bagi kami dengan investasi yang signifikan. Ini sangat berbeda dalam cakupannya dengan pasar rumah kami di Eropa, yang telah terbukti sangat berharga sebagai tempat pembelajaran.

Asia juga merupakan tempat yang sangat menarik bagi kami, setelah bekerja sama dengan China Sports Lottery sebelumnya. India sebagai pasar juga memiliki potensi besar, yang bisa dimaklumi karena besarnya populasi. Mengenai olahraga nasional yang sangat terkenal itu, kriket, ada beberapa materi kreatif yang dapat dibuat untuk benar-benar membuat segala sesuatunya terlihat menarik. Meskipun LatAm juga ada di cakrawala, kami belum sampai di sana, Afrika juga menarik – tetapi kami berfokus pada energi di geografi lain terlebih dahulu.

Ada banyak pembicaraan tentang personalisasi saat ini, tetapi hanya sedikit perusahaan selain Betegy yang membawa personalisasi konten berbasis AI ke pasar. Bagaimana Anda melihat ini berubah selama tahun 2021 dan seterusnya?

Produk kami muncul berdasarkan umpan balik klien. Itu dibangun di atas apa yang dibutuhkan sekarang dan juga, apa yang akan dibutuhkan di masa depan. Secara alami, kami memiliki keuntungan sebagai penggerak pertama dan semakin kami mempublikasikan dan tumbuh, semakin kami tahu di mana letak penciptaan nilai ke depan.

Kami berharap pesaing tiba di tempat, tetapi kami yakin akan kepemimpinan kami dalam bidang ini, dalam kaitannya dengan inovasi dan kurva adopsi yang khas. Kami masih tiga hingga lima tahun sebelum adopsi pasar massal, jadi ada banyak waktu untuk menangkap lebih banyak pangsa pasar. Mengingat keahlian yang telah kami dapat terapkan, serta hubungan yang telah kami bangun dan pemahaman yang telah kami bangun dalam hal yang melibatkan pelanggan, kami dengan senang hati menyambut pemain tambahan di lapangan.

Apa kasus untuk personalisasi konten otomatis menjadi pengubah permainan yang sebenarnya selain dari penghematan biaya? Apa yang dapat memungkinkan mitra Anda untuk melakukan di luar efisiensi?

Personalisasi konten otomatis memungkinkan adanya spesialisasi – bonus dan acara besar, misalnya – yang kemudian dapat disegmentasi berdasarkan negara. Selain itu, dan lebih tepatnya, ini memungkinkan untuk pengujian cepat tentang apa yang efektif dan apa yang tidak, dengan perbaikan segera diterapkan di mana pun diperlukan. Hal ini memungkinkan kami untuk terus menguji dengan tim kreatif dan menganalisis, bersama-sama, secara real-time untuk melihat efek dari kampanye tertentu, membuat penyesuaian yang diperlukan.

Penawaran yang dibuat khusus dan alat konversi untuk setiap pelanggan juga memungkinkan kami menghasilkan konten berdasarkan individu. Konten yang dihasilkan mesin adalah area pertumbuhan lain yang sangat signifikan, yang saya harap dapat segera berbicara lebih banyak lagi.

Last but not least, melihat ke depan pada 2021, dan terutama dengan Euro di cakrawala, bagaimana Anda melihat taruhan olahraga dimainkan tahun ini?

Ritel kemungkinan akan terbuka lagi saat kita mendekati musim panas, dan ini akan disambut oleh para pemain – terutama mereka yang menghargai elemen sosial dari taruhan. Saya juga mengharapkan banyak kerja sama antara media dan perusahaan taruhan, bekerja sama untuk saling menguntungkan dan melibatkan pemain.

Melihat pasar secara lebih luas, saya perkirakan popularitas sepak bola akan turun sedikit, seperti yang kita lihat di awal pandemi. Ketika kita berbicara tentang generasi muda, sepak bola kurang memiliki pengikut yang bersemangat. Hal ini sebagian disebabkan oleh perubahan mentalitas, di mana konten adalah tentang babatan-dan-gulir dan bitesize chunks– kepuasan yang lebih cepat untuk mendorong keterlibatan yang lebih tinggi, daripada hanya duduk untuk menonton pertandingan selama 90 menit.

Olahraga lain menawarkan format yang jauh lebih cepat yang menarik bagi pemain yang lebih muda. Esports misalnya, menawarkan gameplay dan hasil secepat kilat dan generasi muda menyukai kecepatan dan aksi cepat ini. Sementara sepak bola bisa tampak steril saat ini, dimainkan seperti di depan stadion kosong, esports menawarkan interaktivitas dan keterlibatan. Di sinilah taruhan berperan, meningkatkan pengalaman keseluruhan.