Pengembang game kasino terkemuka Stakelogic bermitra dengan SolutionsHub – Berita Industri Game Eropa

Waktu Membaca: 3 menit

Max De Lucia, Pendiri Bersama dan Direktur Klien agensi pencitraan merek sonik spesialis DLMDD.

Ada beberapa merek dan bisnis di seluruh dunia yang belum terpengaruh oleh iklim global saat ini. Tetapi karena pembatasan penguncian dipermudah dan pasar mulai kembali ke “normal baru” mereka, merek taruhan dan pemasar mereka sekarang memiliki masalah yang lebih besar untuk dinavigasi.

Dengan momentum berkumpul di Parlemen Inggris untuk “larangan total” pada semua iklan perjudian, merek perlu berpikir cepat tentang peran yang mereka mainkan dalam kehidupan konsumen dan bagaimana mereka dapat berkomunikasi jika saluran media tradisional lebih jauh ditempeli birokrasi.

Namun, banyak dari Anda yang membaca ini akan tahu, ini bukanlah tantangan baru. Larangan iklan perjudian selama siaran langsung olahraga mulai berlaku di Inggris mulai Agustus tahun lalu, membatasi iklan dalam periode “whistle to whistle” yang dimulai lima menit sebelum dimulainya pertandingan dan berakhir lima menit setelahnya. Keterbatasan ini telah memaksa departemen pemasaran untuk berpikir sangat hati-hati tentang bagaimana mendapatkan keunggulan kompetitif dan memenangkan perhatian pada saat-saat ini. Namun, dan agak mengejutkan, tidak ada merek yang mendominasi dalam hal suara.

Pikirkan tentang hal ini – saya dapat mengungkap nama dari setiap merek taruhan dan permainan di luar sana di pasar, dan Anda akan langsung dapat memberi tahu saya seperti apa bentuknya; apa warna logo, apa yang dikatakan slogan dan selebritis mana yang mereka gunakan dalam iklan mereka. Tapi seperti apa suara mereka? Tidak ada.

Ini sepertinya gila bagiku. Awal tahun ini, Minggu Pemasaran menyoroti pembelajaran yang kuat dari ‘studi pemasaran’ IPSOS ‘Kekuatan Anda’. Sederhananya, penelitian menunjukkan bahwa penggunaan isyarat sonik yang berbeda dapat memiliki 8,5x kekuatan rangsangan visual. Jadi mengapa suara belum tersentuh di seluruh sektor?

Jujur saja, di bawah merek visual dan slogan perusahaan dari organisasi taruhan mana pun adalah peluang dan peluang. Anda mungkin mendapatkan peluang yang sedikit lebih baik dan peluang yang sedikit lebih baik dengan berbelanja di sekitar tetapi pada akhirnya, peluang adalah peluang.

Sebagai penumpang, kami membuat pilihan pada merek yang kami asosiasikan berdasarkan perasaan kami terhadapnya. Dan musik serta suara menawarkan jalan pintas paling kuat di dunia untuk emosi manusia jika kita tahu cara menanganinya dengan benar. Jika dikelola dengan ahli, mereka dapat memenuhi setiap bagian dari kesenangan dan penghargaan psikologi kita yang mengumpulkan efek yang hanya dapat disaingi oleh makanan enak, cinta dan obat-obatan.

Yang sangat unik tentang taruhan dan permainan adalah bahwa audiens mereka ingin dan menuntut untuk merasakan sesuatu tentang merek yang mereka mainkan. Ini tidak seperti kebanyakan sektor dan industri lain. Apakah saya ingin merasakan sesuatu tentang Shell? Saya yakin Direktur Merek mereka menginginkan saya melakukannya, tetapi tidak, sejujurnya saya hanya ingin mengisi bensin mobil saya dari stasiun terdekat dengan saya dan keluar dari halaman depan secepat mungkin.

Sebaliknya, emosi berada di garis depan pengalaman semua petaruh dan pemain game dan merupakan tanggung jawab merek dan audiens mereka untuk mengelola dan mengontrol bagaimana emosi itu memanifestasikan dirinya dengan cara yang aman. Jika semua pihak melakukannya dengan benar, musik dan suara memiliki kemampuan untuk meningkatkan pengalaman konsumen secara keseluruhan pada setiap saat audiens berinteraksi dengan merek pilihan mereka.

Secara historis, industri taruhan dan permainan telah melihat suara melalui lensa yang cukup primitif; Studi psikologi terkenal telah menyoroti penggunaan musik dan suara di mesin slot yang memperkuat sensasi ‘menang’ dengan efek suara gembira, lampu berkedip, dan koin kemenangan jatuh di permukaan logam.

Tidak perlu seorang jenius untuk menyelesaikan semua itu dan bersama dengan moralitas yang dipertanyakan, ini tidak menunjukkan kekuatan musik dan suara yang sebenarnya. Jika dilakukan dengan benar, kami mengizinkan musik dan suara masuk ke dalam pikiran kami. Mereka bisa tinggal bersama kita selamanya dan membangkitkan emosi kita dengan sekejap.

Di dunia dan industri di mana perasaan konsumen adalah perbedaan antara mereka memilih untuk bermain dengan merek X daripada merek Y, pemain pertama di pasar yang dapat memperkuat identitas mereka dalam musik dan suara akan memiliki peluang yang terdengar kuat di mendukung lebih banyak bulan yang akan datang.