Entain Looking untuk Menunjuk Jette Nygaard-Andersen sebagai CEO – European Gaming Industry News

Waktu Membaca: <1 menit

Kaizen Gaming telah memenangkan penghargaan dalam kategori “Omni Terbaik – Pengalaman Pelanggan Saluran” di Penghargaan Layanan Pelanggan Nasional 2020.

Penghargaan Layanan Pelanggan Nasional diselenggarakan untuk tahun ke-11 yang dijalankan oleh Hellenic Institute of Customer Service, untuk mempromosikan dan memberi penghargaan kepada perusahaan, organisasi, dan staf eksekutif yang menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas mereka dan menunjukkan praktik terbaik.

Sejak didirikan, Kaizen Gaming telah menetapkan Layanan Pelanggan sebagai salah satu keunggulan kompetitif utamanya dengan menciptakan model layanan pelanggan internal dan mandiri, yang telah dipromosikan dan diintegrasikan oleh semua negara operasi (Siprus, Jerman, Rumania, Portugal, Brazil).

“Di Kaizen Gaming, kami selalu melihat melalui lensa pelanggan kami. Dalam konteks ini kami telah berinvestasi selama bertahun-tahun dalam penguatan dan pengembangan berkelanjutan alat teknologi kami yang menjamin pengalaman layanan terbaik bagi ribuan orang yang telah memilih dan mengandalkan kami untuk hiburan mereka. Kami berusaha dan telah berhasil mengembangkan hubungan yang kuat dan interaksi yang bermakna. Sasaran kami adalah untuk mencapai komitmen dua arah yang kuat dengan perspektif, karena kami menyadari fakta bahwa hubungan seperti itu perlu dipupuk dengan keyakinan selama bertahun-tahun. Namun, kami tidak hanya berinvestasi pada peralatan tetapi juga pada sumber daya manusia kami. Pada orang-orang yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan kami. Kombinasi yang efisien ini telah menciptakan keunggulan kompetitif yang penting bagi kami, fakta yang diperkuat oleh kepuasan pelanggan kami secara keseluruhan, ”kata Stathis Loverdos, Direktur Layanan di Kaizen Gaming.